De Kerstman kijkt over zijn bril naar de werkplaats.
Bij de inpaktafel trekken twee elven allebei aan dezelfde rol cadeaupapier.
‘Ik had hem eerst!’
‘Maar ik heb hem nu nodig!’
De Kerstman schraapt zijn keel.
De elven laten de rol los.
‘Volgens mij,’ zegt hij, ‘hebben we net een heel goede vraag gekregen.’
Hij leest Mila’s brief aan de elven voor.
‘Wij maken heus weleens ruzie,’ zegt de oudste pakjeself.
‘Gisteren nog,’ mompelt de tekenelf. ‘Iemand had mijn mooiste penseel gebruikt voor de lijm.’
De kleine elf kijkt naar zijn schoenen.
‘Dat was ik. Sorry.’
‘Dat weet ik,’ zegt de tekenelf. ‘En daarna heb je me geholpen om het schoon te maken.’
De Kerstman glimlacht.
‘Dus vrede betekent niet dat we het altijd eens zijn?’
‘Gelukkig niet,’ zegt de pakjeself. ‘Dan zou iedereen mijn kersttrui mooi moeten vinden.’
De andere elven beginnen te lachen.
De Kerstman pakt een vel papier.
‘Wat helpt ons dan om het hier prettig te houden?’
De elven denken na.
‘We luisteren naar elkaar.’
‘We vragen of we iets mogen lenen.’
‘We helpen als iemand vastloopt.’
‘En als we iets verkeerd doen, proberen we het te herstellen.’
De Kerstman schrijft alles op.
‘Dat sturen we naar Mila. Met een beetje elfenstof erbij.’
‘Elfenstof alleen maakt nog geen vrede,’ zegt de tekenelf.
‘Nee,’ antwoordt de Kerstman. ‘Maar het maakt de envelop wel feestelijk.’
Een elf van de mailafdeling steekt zijn hand op.
‘Zal ik de afspraken ook mailen? Dan kunnen meer scholen ze lezen.’
Even later vliegt het bericht de wereld rond.
Al snel komen er reacties binnen.
‘Wat een mooi idee!’
‘Dit willen wij ook proberen!’
Maar tussen de reacties staan ook andere berichten.
‘Wat een onzin.’
‘Iemand op onze school houdt zich hier nóóit aan!’
Daaronder staat een naam.
De kleine elf schrikt.
‘Nu wordt er iemand aangewezen waar iedereen bij is.’
De Kerstman fronst.
‘Wat zouden wij doen als dit in onze Elfen-WhatsApp gebeurde?’
‘Eerst nadenken voordat we reageren,’ zegt de mail-elf.
Vijf elven schuiven hun stoelen bij elkaar.
‘Wij gebruiken vijf vragen.’
Is het waar?
Weet je of het klopt, of heb je het alleen gehoord?
Is het zinvol?
Helpt jouw bericht het gesprek verder?
Is het nodig?
Moet iedereen dit weten, of kun je beter met één persoon praten?
Is het aardig?
Kun je eerlijk zijn en toch rekening houden met de ander?
Is het veilig?
Kan het bericht iemand schaden of in moeilijkheden brengen?
